Hörwünsche
Wir wiegen unser Gewicht in Kilogramm, messen unsere Größe in Metern. Wie aber messen wir unser Gehör?
Der Kunde ist das Maß!
hörPlus+ hat als oberstes Ziel, Ihre ganz individuelle Hörlösung zu finden. Sie sind derjenige, der einschätzen kann, welche Hör-Situationen besonders wichtig sind. Nur im ausführlichen Dialog mit Ihnen und durch Auswertung aller subjektiven und objektiven Werte kann Ihre optimale Lösung gefunden werden. Bevor der hörPlus+-Akustiker nach Lösungen sucht, analysiert er mit Ihnen zusammen Ihre Hörsituation. Er ermittelt die aktuelle Hörleistung mit einer Zwei-Stufen-Audiometrie (Hörmessung). Dies ist die Grundlage für alle weiteren Schritte. Durch diese Messung erhält man ein genaues Bild Ihrer Hörleistung und erkennt mit Ihnen zusammen die Differenz zur Normkurve, die es auszugleichen gibt.
Individuelle Hörlösung: Benchmark - Ihr Fahrplan zum Hörerfolg
Was ist mit Benchmark gemeint?
Benchmarking (= Maßstäbe vergleichen) bezeichnet die vergleichende Analyse von Ergebnissen oder Prozessen mit einem festgelegten Bezugswert oder Vergleichsprozess (Auszug aus Wikipedia).
Das Benchmark-Programm hilft mit einem Punktesystem, Ihre subjektiven Beschreibungen in objektive und vergleichbare Ergebnisse umzuwandeln. Das hörPlus+-Expertenteam hat die Benchmark-Software speziell für den Einsatz bei den hörPlus+-Akustikern entwickelt.
hörPlus+ bietet einen Fahrplan zu Ihrem Hörerfolg:
Welche Hörsituationen sind Ihnen wichtig und welche Prioritäten haben diese für Sie:
Ist der Fernsehabend an vorderster Stelle oder eher der Dialog mit einer einzelnen Person? Steht im Vordergrund, in Situationen mit Umgebungslärm gut zu hören? Ihr hörPlus+-Akustiker erfragt und erfasst Ihre eigenen Wünsche und Ziele. Durch Ihre eigene Gewichtung wird damit bereits ein Punkte-Raster im Hintergrund angelegt.
Die hörPlus+ Alltags-Analyse zu Beginn der Hörgeräte-Anpassung erfasst parallel Ihr Klangumfeld möglichst exakt. hörPlus+-Akustiker erfassen die notwendigen Daten mit modernsten Umgebungsloggern und werten sie mit Ihnen zusammen aus.
Stellt Ihr hörPlus+-Akustiker bei Ihnen eine Hörminderung fest, die ein Hörgerät erforderlich macht, wird er Ihnen ein Hörgerät empfehlen. Dabei werden die Ergebnisse Ihrer Alltags-Analyse und selbstverständlich Ihre persönlichen Hörwünsche berücksichtigt.
Nach dem Probetragen geeigneter Hörgeräte in Ihrer gewohnten Umgebung bewerten Sie gemeinsam mit Ihrem hörPlus+-Akustiker die neue Hörsituation:
- Wie schätzen Sie Sie die Hörleistung in den jeweiligen Situationen ein? Sehr gut? Gut? Mittelmäßig?
- Wie empfinden Sie die Bedienung des Hörgeräts? Angenehm? Oder sogar Hervorragend?
- Wie bezeichnen Sie den Klang des Gerätes? Angenehm? Oder eher nicht?
- Welche Erfahrungen haben Sie mit der allgemeinen Lautstärke gemacht?
Alle diese Angaben werden mithilfe der Benchmarking-Software erfasst und mit einem Punktesystem ausgewertet. Durch dieses analytische Vorgehen kann Ihr hörPlus+-Akustiker nun gegebenenfalls weitere, noch besser auf Ihre Wünsche abgestimmte Empfehlungen aussprechen. Dieses Prozedere wird weiter fortgeführt und durch Ihre Angaben verfeinert – bis Ihre optimale Lösung herausgefiltert ist! Sie werden anhand einer Auswertung in einem übersichtlichen Diagramm selbst erkennen, welche der vorgeschlagenen Lösungen Ihre Vorstellungen und Bedürfnisse am besten abdeckt.
So werden Hörwünsche wahr
Der hörPlus+ Benchmark hilft Ihnen, unter Berücksichtigung Ihres Hörvermögens und Ihrer ganz persönlichen Ansprüche an das Hören, die ideale Lösung zu finden! Dies beinhaltet die Form und die eingesetzte Technik der Hörgeräte, deren Programmierung sowie alle weitere begleitenden Maßnahmen. Ein strukturierter Weg zu Ihren Hörwünschen, bei dem Sie die ganze Zeit im Mittelpunkt stehen. Denn Sie und Ihre Hörwünsche sind das Maß für jeden hörPlus+-Akustiker.
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